Figo hondenverzekering: de polisvoorwaarden gelezen

Figo hondenverzekering: de polisvoorwaarden gelezen

Figo is de flexibelste hondenverzekering van de Belgische markt. Je stelt je polis zelf samen op drie assen: het vergoedingspercentage (50, 70 of 90 procent), de maximale vergoeding per jaar (€3.000, €6.000 of onbeperkt) en de franchise (€0, €100, €250 of €500).

Wij hebben de polisvoorwaarden integraal gelezen. Twee dingen springen eruit die je nergens in de reclame vindt: aandoeningen die voortkomen uit het fokken op uiterlijke kenmerken zijn uitgesloten — met brachycefaal syndroom en syringomyelie bij naam genoemd — en gebitsbehandelingen zijn volledig uitgesloten tenzij je de aanvullende dekking Gebit neemt.

De voorwaarden op een rij

Vergoedingspercentage: 50%, 70% of 90%, naar keuze.
Maximale vergoeding per jaar: €3.000, €6.000 of onbeperkt.
Franchise: €0, €100, €250 of €500 per verzekeringsjaar — een franchise is dus niet verplicht.
Wachttijd ziekte: 30 dagen.
Wachttijd aantoonbaar ongeval: 2 dagen.
Geen wachttijd voor: het plaatsen van een chip en preventieve zorg.
Preventieve zorg: €75 per verzekeringsjaar, zonder eigen risico.
SOS-kosten: €300 per jaar — advertentiekosten bij vermissing, dierenambulance en pensionkosten als jij in het ziekenhuis ligt.
Fysiotherapie: €500 per jaar, inclusief hydrotherapie, laser- en shockwavetherapie.
Gedragstherapie: €300 per jaar, alleen bij medische oorzaak.
Instapleeftijd: de polisvoorwaarden noemen geen bovengrens.
Dekkingsgebied: België, plus een dierenarts in Nederland of Duitsland zonder doorverwijzing.
Verzekerde dieren: honden, katten, papegaaiachtigen en konijnen.
Facturen indienen: tot drie jaar na de behandeldatum.
Opzegging: minstens drie maanden vóór de vervaldag, of binnen drie maanden na een premie- of voorwaardenwijziging.

De verzekeraar is AGILA Haustierversicherung AG in Hannover, met Veterfina B.V. als gevolmachtigde onderschrijver. Het Belgisch bijkantoor zit in Hasselt.

Bron: Polisvoorwaarden Figo Huisdierenverzekering, referentie PV.FIGO.01122024. Geraadpleegd op 31 augustus 2026.

De uitsluiting die je moet kennen

Artikel 6.1 sluit uit: erfelijke en aangeboren ziektes of aandoeningen die gerelateerd zijn aan het fokken op uiterlijke kenmerken. De voorwaarden noemen daarbij twee voorbeelden expliciet.

Brachycefaal obstructief syndroom. Dat is precies de aandoening waarvoor je een mopshond, boston terrier, Franse bulldog of Engelse bulldog zou verzekeren. Lees meer over wat het brachycefaal syndroom inhoudt.

Syringomyelie en Chiari-malformatie. Dat is de neurologische aandoening waar de cavalier king charles spaniel om bekendstaat.

Belangrijk onderscheid: dit is niet een algemene uitsluiting van alle erfelijke aandoeningen zoals bij Santévet. Het gaat specifiek om wat uit fokken op uiterlijk voortkomt. Heupdysplasie wordt in de voorwaarden niet bij naam uitgesloten. Wel is preventief röntgenonderzoek naar HD uitgesloten, omdat dat als preventie geldt.

Wat verder niet gedekt is

Gebitsbehandelingen. Alle onderzoeken en behandelingen aan tanden en kiezen, ook als de aanleiding niets met het gebit te maken heeft. Gebitsongevallen zijn wél gedekt. Voor de rest heb je de aanvullende dekking Gebit nodig: maximaal €500 per jaar, met gebitsreiniging, extracties, wortelkanaal, vullingen en dentale röntgenfoto’s.

Parasitaire infecties. Behandeling van wormen, vlooien, teken en mijten valt buiten de dekking, behalve wat uit het preventiebudget komt. Dat geldt ook voor de zogenoemde buitenlandziektes: leishmaniose, babesiose, ehrlichiose, borreliose en hartworm. Neem je je hond mee naar Zuid-Europa, weet dan dat dit niet gedekt is.

Dieetvoeding, ook op voorschrift van de dierenarts. Voedingssupplementen en vrij verkrijgbare middelen, ook bij medische indicatie. Vachtbehandeling, ook met medische indicatie.

Alles rond voortplanting, inclusief begeleiding bij dracht en geboorte. Preventieve castratie en sterilisatie tenzij je die aanvullende dekking neemt (maximaal €350 voor een hond).

Huisbezoeken en verplaatsingskosten, behalve bij euthanasie. Telefonische of e-mailconsulten. Alternatieve geneeswijzen zoals bio-resonantie en fytotherapie.

Wat goed is

Onbeperkt jaarplafond is echt mogelijk. Dat staat zwart op wit in de voorwaarden en geen enkele andere Belgische aanbieder biedt het. Bij een tweezijdige heupingreep, een dubbele kruisbandoperatie of een chemotraject is dat het verschil.

De franchise mag nul zijn. Anders dan vaak wordt aangenomen, is een eigen risico bij Figo geen verplichting — €0 is een van de vier keuzes. Kies je wel een franchise, dan geldt die per verzekeringsjaar en niet per schadegeval, en op preventieve zorg wordt hij helemaal niet toegepast.

Geen leeftijdsgrens in de voorwaarden. Er staat nergens een bovengrens voor inschrijving. Voor wie een oudere hond heeft is dat vaak het verschil tussen wel en niet kunnen verzekeren.

Revalidatie is ruim geregeld. Fysiotherapie tot €500 per jaar, inclusief hydrotherapie, laser- en shockwavetherapie. Na een orthopedische ingreep is dat geen bijzaak maar onderdeel van het herstel. Wel moet de fysiotherapeut op de BACAP-lijst staan.

Ruime dekking rond het levenseinde. Euthanasie is gedekt, inclusief het huisbezoek, en ook crematie of begrafenis met de bijbehorende vervoerskosten. Dat vind je bij de concurrentie zelden.

Behandeling in Nederland of Duitsland zonder doorverwijzing. Handig als de dichtstbijzijnde specialist net over de grens zit.

Drie jaar de tijd om facturen in te dienen, en vanaf het tweede dier vijf procent korting.

Wat tegenvalt

De uitsluiting rond fokken op uiterlijk. Voor kortsnuitige rassen en voor de cavalier haalt dit de belangrijkste dekking weg. Heb je zo’n ras, dan is dit het punt waarop je moet beslissen.

Figo mag na het eerste jaar opzeggen als je meer of hoger claimt dan gemiddeld. Dat staat letterlijk in artikel 2.5. Je krijgt dan minstens twee maanden van tevoren bericht. Voor een hond die net een dure diagnose heeft gekregen is dat een reëel risico, en het is een bepaling die je bij de concurrentie niet in deze vorm aantreft.

Gebitszorg kost extra en is gemaximeerd op €500 per jaar. Voor een klein ras met gebitsproblematiek is dat een noodzakelijke aanvulling en geen luxe.

Buitenlandziektes zijn uitgesloten. Wie met zijn hond naar Zuid-Europa reist, is niet gedekt voor leishmaniose of babesiose — precies de ziektes waar je daar risico op loopt. De aanvullende dekking Reis dekt wel andere medische kosten in het buitenland, tot €1.000 per jaar.

Bij een second opinion betaal je de helft zelf.

Meld het als je kruising anders uitgroeit dan opgegeven. Wijkt het volgroeide gewicht af van wat op de polis staat, dan moet je dat doorgeven en wordt de premie opnieuw vastgesteld. Bij een rashond speelt dat niet.

Voor wie is Figo geschikt

Voor een oudere hond die elders wordt geweigerd. Voor een groot ras waarbij één ingreep boven de vijfduizend euro kan uitkomen — daar is het onbeperkte plafond het argument. Voor wie revalidatie na een orthopedische ingreep verwacht. En voor wie meerdere dieren heeft, of een konijn of papegaai.

Voor wie niet

Voor kortsnuitige rassen en voor de cavalier king charles spaniel. De uitsluiting rond fokken op uiterlijk raakt precies hun kernrisico.

Voor wie met zijn hond naar Zuid-Europa reist en zich tegen buitenlandziektes wil indekken.

Voor wie verwacht veel te claimen en zekerheid wil dat de polis blijft doorlopen.

Zie ook de duels Santévet of Figo en Figo of Belfius Direct, en de volledige vergelijking op hondenverzekeringen in België.

Kort oordeel

De meest flexibele polis van de markt, met een onbeperkt jaarplafond en geen leeftijdsgrens in de voorwaarden. Zwak voor kortsnuitige rassen en de cavalier: brachycefaal syndroom en syringomyelie zijn bij naam uitgesloten.

Voorwaarden en premie bij Figo

Je verlaat hiermee onze site. Wij zijn geen makelaar en geven geen persoonlijk advies.

Veelgestelde vragen

Moet ik bij Figo een franchise nemen?

Nee. De polisvoorwaarden noemen €0, €100, €250 en €500 als opties. Kies je €0, dan wordt er niets afgetrokken. Een hogere franchise verlaagt je premie.

Dekt Figo heupdysplasie?

Heupdysplasie staat niet bij de uitsluitingen. De uitsluiting betreft erfelijke aandoeningen die met fokken op uiterlijke kenmerken samenhangen, waarbij brachycefaal syndroom en syringomyelie als voorbeeld worden genoemd. Preventieve HD-röntgenfoto’s zijn wel uitgesloten. Laat het voor jouw ras schriftelijk bevestigen.

Kan Figo mijn verzekering opzeggen?

Ja, na het eerste jaar, onder meer als je meer schades meldt of hogere bedragen claimt dan gemiddeld. Je krijgt dan minstens twee maanden van tevoren schriftelijk bericht.

Gebaseerd op de polisvoorwaarden PV.FIGO.01122024, geraadpleegd op 31 augustus 2026. Voorwaarden kunnen wijzigen — raadpleeg altijd de voorwaarden die bij jouw eigen polis horen.