Onze bronnen: welk document per verzekeraar

Onze bronnen: welk document per verzekeraar

Wij baseren ons op de officiële polis- en productdocumenten van de verzekeraars zelf. Hieronder staat per aanbieder welk document wij hebben gelezen, met welke referentie, en wanneer. Zo kun je zelf nakijken of wat wij schrijven klopt.

Voor alle vier de Belgische aanbieders is dat gelukt. Dat is ongebruikelijk: de meeste vergelijkingen op internet leunen op productpagina’s, en die vertellen niet wat er in artikel 3 staat.

Figo

Document: Polisvoorwaarden Figo Huisdierenverzekering, referentie PV.FIGO.01122024.
Verzekeraar: AGILA Haustierversicherung AG (Hannover), met Veterfina B.V. als gevolmachtigde onderschrijver.
Geraadpleegd: 31 augustus 2026.

Hieruit komen onder meer de franchisekeuze inclusief de nuloptie, de uitsluiting van aandoeningen die samenhangen met fokken op uiterlijke kenmerken, de bedragen voor fysiotherapie en gedragstherapie, en de bepaling dat Figo na het eerste jaar mag opzeggen bij bovengemiddeld claimgedrag. Zie de bespreking van Figo.

Belfius Direct

Document: Algemene Voorwaarden Hondenverzekering, referentie COPET_01092017, documentversie 30 juni 2023.
Verzekeraar: Corona nv, toegelaten onder nummer 0435, Karel Rogierplein 11 te Brussel.
Geraadpleegd: 31 augustus 2026.

Hieruit komen de uitsluiting van heup-, schouder- en elleboogdysplasie, de allergievoorwaarde, de eigen bijdrage van twintig procent met een minimum van €150, de limieten van €1.500, €2.500 en €3.500, en de definitie waarin chronische aandoeningen als één schadegeval tellen. Zie de bespreking van Belfius Direct.

Let op: op twee punten wijkt de website van Belfius Direct af van dit document — het onbeperkte plafond en de dekking in het buitenland. Mogelijk gaat het om een nieuwere productversie. Wij vermelden beide en raden aan te laten bevestigen welke voorwaarden op jouw polis van toepassing zijn.

KBC PetExpert

Document: Algemene voorwaarden PetExpert Verzekering, gepubliceerd op petexpert.be.
Verzekeraar: KBC Verzekeringen NV te Leuven; product en schadeafhandeling door PetExpert Belgium BV te Brussel.
Geraadpleegd: 31 augustus 2026.

Hieruit komen de bepaling dat bij een chronische ziekte alleen de eerste diagnose wordt vergoed en niet de behandelingskosten, de uitsluiting van extra kosten buiten standaard werktijden, de dermatologiegrens van drie maanden en dertig procent, de genoemde lijst orthopedische aandoeningen met zes maanden wachttermijn, en de leeftijdsgrenzen naar formaat. Zie de bespreking van KBC PetExpert.

De verzekerde bedragen en de jaarlijkse vergoedingsgrens staan volgens deze voorwaarden op het persoonlijke toetredingsdocument en niet in de algemene voorwaarden. Bedragen die elders circuleren, publiceren wij daarom niet als vaststaand.

Santévet

Document: Informatiedocument over het verzekeringsproduct (IPID), referentie SVBEFL-AXA-01032025.
Verzekeraar: AXA Belgium NV, toegelaten onder nummer 0039, Troonplein 1 te Brussel. Verdeeld en beheerd door Vetassur onder het merk Santévet.
Geraadpleegd: 31 augustus 2026.

Hieruit komen de wachttijden, de uitsluiting van aangeboren, erfelijke en genetische aandoeningen, de bepaling dat medicatie ook bij chronische ziekte gedekt is, de tandsteenregel van twee jaar, en de instapleeftijd van zeven jaar met een grens van vijf jaar bij bepaalde rassen. Zie de bespreking van Santévet.

Het IPID is een wettelijk voorgeschreven samenvatting, geen volledige polis. Het jaarplafond en het franchisebedrag per formule staan in de contractdocumentatie. Waar wij die noemen, gaat het om een orde van grootte uit de productinformatie van Santévet.

Medische informatie

Onze pagina’s over aandoeningen beschrijven wat er bij een ras of aandoening kan spelen, op basis van algemeen aanvaarde veterinaire kennis. Wij stellen geen diagnoses en geven geen behandeladvies. Bij twijfel over je eigen hond ga je naar je dierenarts.

De kostenindicaties bij ingrepen zijn ordes van grootte, geen gemeten Belgische tarieven. Er bestaan in België geen vaste dierenartstarieven; elke praktijk bepaalt zijn eigen prijzen. Waar wij bedragen noemen, staat er expliciet bij dat het indicaties zijn.

Wat wij niet gebruiken

Wij nemen geen individuele klantenreviews over als citaat. Waar wij naar ervaringen verwijzen, beschrijven wij patronen en zoeken wij op welke polisbepaling erachter zit — dat is nuttiger dan een sterrengemiddelde.

Wij nemen ook geen premiebedragen over uit vergelijkende bronnen. Premies hangen af van ras, leeftijd, formule en bij één aanbieder zelfs van de aankoopprijs van je hond, en zijn alleen betrouwbaar via de simulator van de verzekeraar zelf op te vragen.

En waar bronnen elkaar tegenspreken, kiezen wij niet stilzwijgend. Dan vermelden wij het verschil, zoals bij het plafond van Belfius Direct en bij de chronische dekking van Santévet.

Fouten melden

Klopt er iets niet, dan horen we dat graag. Vermeld erbij om welke verzekeraar en welke pagina het gaat, dan kunnen we het meteen nakijken. Hoe wij te werk gaan lees je bij onze werkwijze.